Здравствуйте! Хотел выразить благодарность Вашему магазину и его персоналу в г. Казани, особенно девушке, которая занимается интернет магазином. Понравилось как она вежливо, терпеливо и исчерпывающе дала консультацию по телефону и помогла разобраться, тогда как другие только и делали, что переключали друг на друга, никто не желал дать консультацию по инструменту, хотя мы являемся потенциальными покупателями. После чего мы решили сделать заказ именно через интернет, а не покупать непосредственно в магазине. Хотя, когда уже пришли забирать заказ из магазина, очень «вежливо» уговаривали купить именно в магазине, аргументируя и даже пугая тем что мы не получим консультацию по товару.
Если бы не такое, не очень дружелюбное отношение к покупателю основного персонала, то ваш магазин был бы идеальным-ассортимент, огромный выбор по инструменту и оборудованию в нашем городе больше нигде не найдешь!