Упаковка и комплектация товара купленного через интернет-магазин.

Сегодня купил в интернет-магазине мотокосу Husqvarna 128R. Все было хорошо до того момента как со мной связался менеджер по вопросу доставки. Оказалась, что она не имеет упаковки. По заявлению менеджера она новая, не ремонтированная, просто единственная на складе. Ладно, всё в принципе возможно.
Привезли. Детали от косы в двух полиэтиленовых пакетах. Сама коса собрана. Начал проверять дома комплектацию, в руководстве описания комплекта нет, судя по всему лист описания «ушел» вместе с упаковкой. В бачок судя по запаху был налит бензин, то есть её или использовали ранее, или проверяли.
Проверить комплектность я не могу, но судя по всему один шестигранник достался лишний, и пропал один кожух.
Сижу проверяю дальше и думаю, обманули меня с этой косой или нет.